La société MP VERIFICATIONS s'engage afin de fournir la meilleure prestation à ses clients :
La satisfaction de nos clients
- Réactivité : planification rapide, respect des délais d’intervention et d’envoi des rapports.
- Adaptation de nos interventions en fonctions des contraintes des activités de nos clients.
- Accompagnement de nos clients dans leurs suivi de la réglementation.
- Un relationnel de qualité, avec des explications claires et constructives afin d’établir une relation professionnelle de confiance avec nos interlocuteurs.
Une prestation de qualité pour un tarif juste
- Compétence, expérience et conscience professionnelle des intervenants
- Proximité avec nos interlocuteurs.
- Proposition établie en fonction de la surface et de l’activité des établissements.
- Des missions réalisées en fonction du temps nécessaire et non dans un temps impartis.
- Une conclusion orale claire faite au responsable d’établissement à la fin de chaque intervention.
Impartialité, indépendance et confidentialité
- La société MP VERIFICATIONS s’engage à respecter et à maintenir son système de management qualité selon la norme NF EN CEI/ISO17020 dans le domaine de l’électricité. Par cette action, les intervenants s’engagent à intervenir en toute intégrité et impartialité et de ne divulguer aucune information sur leurs clients et leurs installations.